Tietosuojakäytäntö

Versio 4.0  

Päivitetty 27. heinäkuu 2021 

  

Glitnor Services Limited, tästedes käytetään myös nimikkeitä "operaattori", "rekisterinpitäjä" tai "me", arvostaa ja kunnioittaa pelaajien ja online-kävijöiden yksityisyyttä.
Tämän yksityisyyskäytännön tarkoituksena on kertoa sinulle keinoista ja tarkoituksista, joihin henkilökohtaisia pelaajatietojasi ("Pelaajatiedot") käsitellään, sekä ilmoittaa sinulle oikeuksista, joita sinulla on tähän käsittelyyn liittyen. Hyväksymällä tämän yksityisyyskäytännön, hyväksyt, että ymmärrät ja suostut henkilökohtaisten tietojen käytön tämän käytännön mukaisesti. Mikäli et ole samaa mieltä tämän yksityisyyskäytännön ehtojen kanssa, älä käytä verkkosivustoa tai muutoin anna meille henkilökohtaisia ​​tietojasi. Tätä yksityisyyskäytäntöä on luettava yhdessä käyttöehtojemme kanssa.
Operaattori voi aika ajoin tehdä muutoksia tähän yksityisyyskäytäntöön ja ilmoittaa näistä muutoksista lähettämällä muokatut ehdot verkkosivustolla. Operaattori voi myös ilmoittaa sinulle henkilökohtaisesti kaikista tämän yksityisyyskäytännön merkittävistä muutoksista. Sinua kannustetaan tarkastelemaan säännöllisesti tämän yksityisyyskäytännön ajantasaisia tietoja pelaajatietojen käsittelystä.  

 

Miksi käsittelemme pelaajatietojasi

Henkilötiedot auttaa operaattoria tunnistamaan pelaajan. Kun rekisteröidyt verkkosivustolle, sinua pyydetään toimittamaan henkilökohtaiset tietosi (nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi jne.) ja kun päätät tehdä talletuksen tai nostaa rahasi, sinua pyydetään toimittamaan taloudelliset tietosi (tilin sekä pankki- tai luottokorttitiedot). Tämä tieto saatetaan käsitellä rahanpesun vastaisen lainsäädännön (AML) tarkoituksessa. Saatamme pyytää lisää asiakirjoja, kuten kopion henkilötodistuksestasi, passista, ajokortista, luottokortista ja osoitteen todistuksesta henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Tietyn kokoisista rahansiirroista meiltä vaaditaan myös vahvistus varojesi lähteestä.
Kirjautumalla pelisivustolle, annat meille suostumuksen kerätä ja tallentaa tiedot sijaintiisi. Tämä on tarpeen sen varmistamiseksi, että et pelaa rajoitetussa maassa. Maa on rajoitettu, jos uhkapelaaminen kyseisessä maassa on laillisesti kielletty tai vaatii paikallisen lisenssin.
Käsittelemme vain pelaajatietojasi, kun meillä on laillinen peruste tehdä niin. Käsittely voi perustua joko sinun suostumukseesi, sopimuksesi täyttämiseen meidän ja sinun kesken, lakisääteisen velvollisuutemme tai oikeutetun etumme noudattamiseen. Mikäli kieltäydyt toimittamasta pelaajatietojasi meille, emme voi tarjota sinulle palvelua tai sen osia.
Saamme suostumuksesi tiettyihin käsittelytoimiin rekisteröintiprosessin aikana, jossa aktiivisesti hyväksyt käsittelyn laittamalla rastin ruutuun. Sopimuksen täyttäminen edellyttää esimerkiksi, että käsittelemme tiliäsi sekä pankki- tai luottokorttitietoja, kun rekisteröidyt oikean rahan pelaajana tai päätät tehdä talletuksen tai noston.
Joissakin tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme täyttää lailliset intressimme. Tällaiset lailliset intressit koostuvat siitä, että suojelemme meitä ja kaikkia verkkosivuston muita käyttäjiä petoksilta, mukaan lukien varastettujen luottokorttien käytön tai muun vilpillisen tai rikollisen toiminnan (mukaan lukien takaisin perinnän tai muun maksun peruuttamisen). Kyseisen intressin täyttämiseksi, saatamme tarkistaa tietosi ja jakaa pelaajatietoja muiden online-pelisivustojen, pankkien, luottokorttiyhtiöiden ja muiden petostentorjuntavirastojen kanssa. Meillä on myös laillinen intressi ylläpitää ja parantaa asiakassuhteita ja palveluitamme ja mahdollistaa tehokas markkinointi. Tämän intressin täyttämiseksi, saatamme käyttää henkilötietojasi kommunikoidaksemme kanssasi, ilmoittaaksemme sinulle verkkosivuston muutoksista, ja jos et ole toisin pyytänyt, lähettääksemme kampanjatarjouksia verkkosivuillamme pelaamiseen liittyen. Saatamme myös käsitellä henkilötietojasi tilastollisiin tarkoituksiin tai tehdä tutkimuksia.
Saatamme myös käsitellä henkilötietojasi, jotta voimme noudattaa laillisia velvoitteitamme. Esimerkiksi rahanpesun vastainen lainsäädäntö edellyttää, että kaikki rahoituslaitokset keräävät ja tallentavat henkilötietoja vahvistaakseen pelaajan henkilöllisyyden ja raportoimaan minkä tahansa epäilyttävän tapahtuman. Saatamme myös käsitellä henkilötietojasi vastuullisen uhkapelaamisen tukemiseksi ja edistämiseksi sekä uhkapelien aiheuttamien haittojen ja riippuvuuden sekä alaikäisten uhkapelaamisen estämiseksi. 

 

Miten keräämme pelaajatiedot

Keräämme pelaajatietosi ensisijaisesti rekisteröintilomakkeella. Taloustietosi kerätään turvallisen palvelimen kautta (SSL) rekisteröitymisestä oikean rahan pelaajana. Lisätositteet ladataan tarvittaessa pelitilisi kautta.
Väärennetyn tai rikollisen toiminnan estämiseksi saatamme myös kerätä pelaajan taloudelliset tiedot muista online-uhkapelisivustoilta, pankeista, luottokorttiyhtiöistä ja muista petostentorjuntavirastoista.
Saatamme myös pitää kirjaa kirjeenvaihdosta joko verkkosivuston, sähköpostin, puhelimen tai muun keinon välityksellä.  

 

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietosi ajanjakson, joka on tarpeen täyttämään tässä yksityisyyskäytännössä alleviivatut tavoitteet, jollei laki vaadi pidempää säilyttämisaikaa. Voimme myös säilyttää tarvittavat henkilötiedot riitojen ratkaisemiseksi, käyttöehtojen valvomiseksi ja teknisten ja oikeudellisten vaatimusten sekä rajoitusten noudattamiseksi, jotka liittyvät verkkosivuston ja palvelun turvallisuuteen, eheyteen ja toimintaan.
Yleensä henkilötietosi säilytetään vähintään suhteemme keston ajan ja lisenssiviranomaisen vaatimusten mukaisesti. Sen mukaisesti, henkilötietosi säilytetään vähintään viiden vuoden ajan tilisi sulkemisen jälkeen (jos asiaankuuluvaa) tai viimeiseen yhteydenottoosi kanssamme. Mikäli ei ole enää tarpeellista meille käsitellä henkilötietojasi, poistamme ne ennemmin. Mikäli pyydät, että sinulla ei pitäisi olla pääsyä verkkosivustoillemme, mobiilisovelluksiin ja palveluihin (ts. omaehtoinen poissulkeminen), säilytämme tämän tiedon vähintään seitsemän vuoden ajan. 

  

Kenen kanssa jaamme henkilötietosi

Yleensä mitään henkilötietoja ei myydä, ei anneta eikä jaeta muiden henkilöiden tai yritysten kuin markkinointipartnerin kanssa, joka vastaa henkilötietojen ylläpidosta.
Petollisen toiminnan estämiseksi, saatamme jakaa henkilötietoja muiden online-pelisivustojen, pankkien, luottokorttiyhtiöiden ja muiden petostentorjuntavirastojen kanssa. Aina, kun meillä on laillinen velvollisuus tehdä niin, saatamme myös jakaa henkilötietojasi viranomaisten kanssa.
Jaamme henkilötietosi markkinointikumppanimme kanssa. Glitnor Marketing Limited käsittelee tietosi, jotta voimme tarjota sinulle kampanjoita ja noudattaa laillisia velvoitteita. Saadaksesi lisätietoja Glitnor Marketing Limited:n tekemästä käsittelystä ota yhteyttä Asiakastukeemme.
Saatamme myös jakaa henkilötietosi muiden kolmansien osapuolten kanssa yrityskaupan, yhteensovittamisen, rakenneuudistuksen, olennaisesti kaikkien osakkeiden ja/tai varojen myynnin tai muun yritysmuutoksen yhteydessä.
Jotkut osapuolista, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, voivat sijaita Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Aina, kun siirrämme henkilötietosi Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, teemme niin sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Lisenssivaatimuksena tallennamme pelitiedot Maltan hallituksen myöntämän lisenssin perusteella Maltalla sijaitsevalle palvelimelle. Käytämme asianmukaisia ​​suojatoimia sen varmistamiseksi, että tietosuojan riittävä taso säilyy. Tällaiset suojatoimet voivat sisältää mm. EU:n komission hyväksymien mallisopimuslausekkeiden käyttö. 

 

Turvatoimet

Operaattori pyrkii ylläpitämään tiukkoja turvatoimia verkkosivustolla ja siihen liittyvillä sivustoilla, jotta pelaajan ja pelaajan tilitietojen luvaton käyttö, tietojen menettäminen ja/tai muuttaminen ei ole mahdollista. 

 

Evästeet

Evästeet ovat pieniä tietokoneellesi tallennettuja tiedostoja. Niitä käytetään moniin tarkoituksiin, kuten muistamaan, oletko käynyt sivustollamme aikaisemmin. Tämä helpottaa pääsyäsi tilillesi sekä auttaa meitän selvittäessämme, kuinka monta uutta vierailijaa meillä on kuukausittain verkkosivustollamme. Evästeet sisältävät informaatiota tietokoneesi käytöstä, mutta eivät sisällä henkilökohtaisia tietojasi. Evästeet eivät vahingoita tietokonettasi, eivätkä sisällä viruksia. 

  

1 KUINKA KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ

Brand käyttää evästeitä parantaakseen kokemustasi sivustollamme. Haluamme sinun tietävän muutaman asian evästeistämme: 

  • Jotkin evästeistä ovat välttämättömiä sivuston moitteettoman toiminnan kannalta. 

  • Analytiikkaevästeet auttavat meitä ymmärtämään, minkälainen sisältö on hyödyllisintä asiakkaillemme. 

  • Käytämme evästeitä mainostarkoituksiin. 

  

2 EVÄSTETYYPIT

Turvallisuus: Näiden evästeiden ansiosta voit kirjautua tilillesi turvallisesti.
Mieltymykset: Nämä evästeet tallentavat mieltymyksesi.
Analytiikka: Näiden evästeiden avulla seuraamme sivustoamme käyttävien käyttäytymistä selvittääksemme suositun sisällön ja mahdolliset sivuston ongelmat;
Sivuston asetukset: Sivusto näkyy sinulle erilaisena uloskirjautumisen yhteydessä riippuen siitä, onko pelitililläsi varoja vai ei (talletus tai jatka pelaamista -näkymä). Jos tilläsi on varoja kirjautuessasi ulos, sinulle näytetään jatka pelaamista/kirjaudu -näkymä. 

  

3 KOLMANNEN OSAPUOLEN EVÄSTEET

Jakaminen sosiaalisessa mediassa sekä muut palvelut, joita tarjoamme ovat kolmansien osapuolien ylläpitämiä. Nämä yhtiöt saattavat lisätä evästeitä tietokoneellesi käyttäessäsi heidän palvelujaan sivuillamme tai jos olet jo kirjautunut heidän sivuilleen. Tarkista kyseisten palveluntarjoajien sivut löytääksesi lisätietoja heidän evästekäytännöistään. Kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme ovat Facebook, Google ads, Bing ads ja My Affiliates. 

 

4 MAINOSTAMINEN

Hyväksymällä evästekäytäntömme, sallit meidän tallentavan kolmansien osapuolien evästeitä seurantaa varten ulkoista palvelua käyttäen. Tätä voidaan käyttää mainosten uudelleen kohdentamisessa, kun käytät verkkopalveluita kuten Facebook, Twitter tai Bing ads.
 

PÄÄTÖKSESI EVÄSTEIDEN SUHTEEN

Voit asettaa tietokoneesi varoittamaan joka kerta, kun eväste on asetettu tai voit poistaa kaikkien evästeiden käytön. Voit tehdä nämä tietokoneesi selaimen asetuksista. Jokainen selain on hieman erilainen, joten katso apua evästeasetusten muuttamiseen selaisemesi valikosta. Jos poistat evästeet käytöstä, et pääse käyttämään monia ominaisuuksia, jotka tekevät kokemuksestasi tehokkaamman ja osa palveluistamme eivät toimi kunnolla.
Evästeiden estäminen tai poistaminen sivustoltamme estää sinua käyttämästä sitä, koska se heikentää merkittävästi sivuston kaikkia toimintoja. 

  

Muut linkitetyt verkkosivustot

Mikäli verkkosivustosta on linkki toiseen asiaan liittyvään sivustoon, tätä yksityisyyskäytäntöä ei sovelleta, kun poistut tästä sivustosta. 

 

Oikeutesi vastustaa henkilötietojen käsittelyä

Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointiin.
Sikäli kuin henkilötietojesi käsittely perustuu meidän tai kolmannen osapuolen lailliseen etuun, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä erityiseen tilanteeseen liittyvistä syistä. Kun käytät oikeuttasi vastustaa, sinun on määriteltävä erityinen tilanne, jonka perusteella olet vastustamassa tietojenkäsittelyä.
Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa tietojesi käsittelyä pelaamiseen. Näin tekemällä, kehotat meitä sulkemaan tilisi, joka estää tehokkaasti pääsyn tilillesi. Tallennamme tietosi niin pitkälle kuin lupaviranomaiset vaativat.
Voit käyttää oikeuttasi vastustaa käsittelyä osoittamalla pyynnön Asiakastukeemme. 

 

Muut oikeutesi

Sinulla on aina oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.
Sinulla on oikeus saada tietoja käsittelyyn kerättyjen henkilötietojen saamisesta ja oikeus saada kopio tällaisista tiedoista. Olet myös oikeutettu saamaan mitä tahansa henkilötietoja, jotka ovat epätarkkoja, vanhentuneita, tarpeettomia tai tietojenkäsittelyn tarkoituksen vastaisia, jotka on korjattu tai poistettu.
Olet myös oikeutettu rajoittamaan meitä henkilötietojesi käsittelyssä esimerkiksi silloin, kun odotat vastaustamme käyttöoikeusasiaasi tai poistamispyyntöösi.
Olet oikeutettu vastaanottamaan sinuun liittyviä meille antamiasi henkilötietoja koneellisesti luettavassa muodossa ja sinulla on oikeus välittää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Jos epäilet, ettemme noudata sovellettavia tietosuojasääntöjä, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaisen tietosuojaviranomaisen kanssa.
Voit helposti ottaa suostumuksesi takaisin ja muokata niitä kanavia, joiden kautta vastaanotat markkinointiviestejä milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.
Saatamme päivittää tätä käytäntöä ajoittain, joten tarkista se usein. 

 

Rekisterinpitäjän yhteystiedot:
GLITNOR SERVICES LIMITED (yritysnumero: C 85912)
Forth Mansions, Seafront Ix-Xatt Ta’Xbiex, Ta’Xbiex, TXT1026, Malta
privacy@glitnor.com  

 

Mikäli haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää tietojenkäsittelykäytännöistämme, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan ('DPO') lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen privacy@glitnor.com