利用規約

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2022年9月28日 

バージョン1 

1 . 一般

以下の利用規約(本規約)は、「お客様(以下「ユーザー」)」とプロバイダーであるSpin Tech Solution B.V.、Gambola.com、Spin Tech(以下「当社」)における使用全般および条件、規則、明記された説明(例:ゲーム、トーナメントなどのルール説明)などの遵守について規定するものです。 

  1. 当社は、キュラソーにあるSpin Tech Solution B.V.(ライセンス保有者(登録住所:Abraham de Veerstraat 9 Curacao))および、マスターライセンス保有者であるGaming Services Provider N.V からライセンスを受けたキプロス法人Suevon Ltd(登録住所:Agia Marinouda 51, 8240 Paphos, Cyprus)により運営されています。 

  2. ユーザーは、アカウントを登録する前に、本規約の全てを注意深く読まなければなりません。本規約のいずれかの規定に同意できない場合は、当社に帰属する、または当社がライセンスを供与するいかなるソフトウェアを使用、または使用を継続することはできません。 

  3. 当社は、本規約をいつでも修正・変更する権利を有し、本規約は改訂版が発行されるまで有効とします。本規約を変更する場合、事前にユーザーへ通知します。改訂版を有効にするには、ユーザーによる再承諾が必要です。改定された利用規約に同意されない場合は、本サービスの利用を継続することはできません。 

  4. 本サイト内の別リンクで提供されるゲームに関するルールや説明、またはそこに記載されているソフトウェアに関する説明や条件は、本規約に関連付けられています。 

  5. 本規約は、情報提供および利便性の向上を目的とし複数の言語で提供されることがあります。ユーザーと当社の関係の法的根拠となるのは英語版のみであり、英語版と非英語版の間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。 

  6. 本規約で使用される太字の見出しは、読者を誘導するために使用され、それ自体がソフトウェアの使用を規制するために使用されるものではありません。 

2. ユーザーアカウント

ユーザー登録 

  1. 本ソフトウェアのいずれかを使用して賭けをするためには、Gambola.comに登録し、アカウント(「ユーザーアカウント」)を開設する必要があります。「ユーザーアカウント」は、「プレイヤーアカウント」と同じ意味を持ちます。 

  2. ユーザーは、1つのユーザーアカウントのみ保有することができます。複数のユーザーアカウントを開設しようとした場合、開設しようとしたすべてのアカウントがブロックまたは閉鎖される可能性があります。ユーザーが異なる名前で複数のユーザーアカウントを持っていることに気付いた場合、直ちに当社に通知しなければなりません。 

  3. アメリカ合衆国とその領土、イギリス、オランダとその領土、オーストラリア、オーストリア、キュラソー、サバ、スタティア、スペイン、セントマーチン、フランスとその領土、ボネールおよび/またはキュラソー中央政府がオンラインギャンブルを違法と見なすその他の司法権の居住者は、アカウント登録が許可されていません。 

  4. ユーザーアカウント開設の申請は、登録フォームを記入し、当社のサイトを通じて提出することで行われます。登録フォームに明記されたすべての必須情報、個人情報、有効なEメールアドレスなどの連絡先および住所、居住地、関連する決済情報などを入力する必要があります。入力した情報はすべて正確でなければなりません。 

  5. ユーザーアカウントは、ユーザー自身の正しい名前で登録する必要があります。アカウントはユーザー1人につき1つだけ開設できます。 

  6. これ以外にユーザーが当社で開設したアカウントは「重複アカウント」となります。ユーザーが開設したすべての「アカウント」は当社によって直ちに閉鎖されることがあり、当社は下記の権利を有します。
    a) ユーザーのアカウントおよび重複アカウントで行われた全ての取引は、無効となります。
    b) ユーザーのアカウントおよび重複アカウントで行われた全ての賭け金または入金は、無効となります。
    c) 重複アカウントが有効であった期間にユーザーが得た、または発生した還元、賞金、またはボーナスは当社によって差し押さえされることがあります。これらは、ユーザーから没収され、当社から返還をもとめられることがあります。ユーザーのアカウントまたは重複アカウントから出金された資金は、当社からの要求に基づき返還する必要があります。 

  7. 当社は、ユーザーの本人確認のため、パスポート、運転免許証、公的身分証明書の写しなど、追加情報/書類の提出を求めることがあります。当社から要求された書類を提出しない場合、または提供した情報や書類が虚偽または誤解を招くものである場合、ユーザーアカウントがブロックまたは閉鎖され、資金が没収されることがあります。 

  8. 適齢に達していない方の賭けは違法です。当社は、ユーザーの法定年齢を確認できない場合、ユーザーのプレイヤーアカウントを停止することがあります。ユーザーが賭け行為またはゲーム取引を行った時の年齢が適齢に達していないことが証明された場合、
    - ユーザーのプレイヤーアカウントは閉鎖されます。
    - 適齢前に行われた全ての取引、また入金された関連資金は全て無効となります。
    - 適齢前に行われた全ての賭け金は全て無効になります。
    - その期間中に獲得した賞金は没収され、ユーザーがプレイヤーアカウントから出金した資金をオペレーターに返還しなければなりません。 

  9. 当社へ提供する情報が事実に基づき、完全かつ正確であることを確認し、変更がある場合は最新の情報へ更新することはすべて、ユーザーの責任となります。 

  10. 登録手続きの一環として、ユーザーは当サイトにログインするためのユーザー名とパスワードを選択する必要があります。ユーザーのログイン情報を安全に保管することは、ユーザーの責任です。ユーザーは、ログイン情報を他者に開示してはなりません。当社は、意図的か偶然か、能動的か受動的かを問わず、ユーザーのログイン情報を第三者に開示したことに起因する、第三者によるユーザーのプレイヤーアカウントの乱用や誤用について、一切責任を負いません。 

  11. 当社は独自の判断により、アカウントの開設を拒否し、またはアカウントを閉鎖する権利を有します。ただし、ユーザーのプレイヤーアカウント内のすべての資金は返金され、すでに締結された全ての契約上の義務は遵守されます。 

ユーザーアカウントへの入金
  1. ユーザーはゲームに参加するための十分な資金を保持し、それに応じて賭けを行うことはユーザーの責任です。当社は、いかなるゲームへの参加に対しても、信用貸しなどは認めていません。 

  2. アカウントへ入金する際、有効かつ法的にユーザーに所有権があるバンクカードおよびその他の金融機関の支払い方法のみ使用できます。 

  3. 違法な活動または源泉に由来する資金、または違法もしくは不正な手段に関連する資金を使用することはできません。 

  4. 当社は、すべてのマーケットにおいて、アカウント登録時に選択された通貨での決済を認可しています。使用可能な通貨は、登録マーケットにより異なり、複数の通貨での決済が可能な場合があります。当社が使用する為替レートは毎日更新され、入金を行った口座からの引き落とし時に確定されます。為替手数料はユーザーの負担となります。 

  5. ユーザーアカウントへの入金には、「決済方法」ページに記載された入金方法を利用することができます。利用する決済方法の処理時間および手数料に関する詳細は、このページに記載されており、変更される可能性があります。 

  6. ユーザーは、自身の残高やアカウントを他人に譲渡、販売、または担保として提供することはできません。この禁止事項には、アカウントの所有権、賞金、預金、賭け金、これらの資産に関連する権利および/または請求権、法的、商業的(またはその他のものを含み、これに限定されない)あらゆる種類の価値のある資産の譲渡が含まれます。また、この譲渡の禁止には、受託者またはその他の第三者、企業、個人または法人、財団および/または協会と協力して、何らかの形で担保に入れること、質権設定、譲渡、用益権設定、取引、仲介、抵当権設定および/または贈与することも含まれますが、これらに限定されません。 

  7. 当社は、入金に対して所定の手数料を請求することがあります。手数料は変更されることがあり、現在の手数料は「決済方法」ページに明記されています。 

  8. 当社は、「決済方法」ページに明記されている通り、最小および最大の入金額を設定する権利を有し、その設定額は変更される場合があります。 

  9. 当社は、ユーザーアカウントに入金する際、ユーザーの本人確認を行うための追加手順や手段を設定する権利を有します。 

  10. 当社は金融機関ではありません。従って、金融機関として扱われるべきではなく、ユーザーアカウントの入金額に利息はつきません。 

  11. 入金に関するすべての情報は、当サイトの「アカウント詳細」および「入金」ページで確認することができます。ユーザーは、明記されているすべての入金方法を使用することができますが、随時変更される可能性があります。 

  12. 銀行振込やその他の支払い方法利用時に、ユーザーの利用銀行が独自に手数料を請求する場合があります。 

アカウントからの出金
  1. 当社では、安全な決済方法を提供しています。 

  2. 最低出金額は$10です。当社は、最低出金額を下回る出金に$5の処理手数料を適用します。 

  3. ボーナスオファーを使用せずに入金した場合は、有効な出金申請をすることによりユーザーアカウント内の「現金」残高を上限として、任意の金額を出金することができます。ボーナス残高の出金はできません。サポートにてボーナスおよびボーナスから獲得した勝利金を削除することができます。 

  4. 当社のプロダクトは、プレイ中に瞬時に「利用した」という扱いになります。したがって当社は、ゲームプレイに関する返金、サービスの取り消し、商品の返品に応じられない場合があります。リアルマネー(キャッシュ)でゲームをプレイする場合、資金は自動的にユーザーアカウントから引き落とされます。 

  5. 当社は電話やEメールによる出金依頼はお受けできません。出金の申請は、当サイトでのみ行うことができます。 

  6. ユーザーアカウントの残高を放棄、または資金を引き出すためには、未処理の賭けをすべてキャンセルする必要があります。 

  7. ユーザーアカウントからの出金は、有効かつ合法的にユーザーに帰属するバンクカードおよびその他の金融機関の決済方法のみを使用するものとします。 

  8. ユーザーアカウントからの出金は、アカウント保持者の指示により、アカウント保持者宛の支払い、またはアカウント保持者名義の銀行口座への振込みによって行われます。可能な限り当社は、アカウント保持者が入金のために利用したのと同じアカウントにのみ出金するよう制限します。 

  9. 当社は、賭けに使用されていない資金の出金に関して厳格な顧客調査(デュー・ディリジェンス)を実行し、サイト上での行動やゲームの使用について、不規則なゲームパターンを確認する権利を留保します。当社は、ユーザーが顧客調査の判定基準に達しなかった場合、または当社が不規則なゲームパターンが発生したと判断した場合、引き出しを保留または没収する権利を留保します。 

  10. 人為的、技術的エラー、またはその他の原因により、当社が誤ってユーザーに帰属しない勝利金をユーザーアカウントに入金した場合、その金額は当社の資産として残ります。その金額は、当社が間違いに気付き次第、ユーザーアカウントから差し引かれます。ユーザーに属していない資金を出金した場合、法律またはその他の方法で利用可能な他の救済措置や行動を損なうことなく、誤って支払われた金額は、ユーザーの当社に対する債務となります。ユーザーは、不正な与信があった場合、直ちに当社へEメールなどの手段にて報告する義務があります。 

  11. 当社は相当額を超える出金、累積入出金が$3,000を超える場合、さらに低額の出金に対して本人確認・検証を実施する権利を留保します。本人確認には、ユーザーのパスポート、公共料金請求書、銀行明細書、クレジットカード明細書などのコピーが含まれますが、これらに限定されるものではありません。 

  12. 当社は、該当する場合、ユーザーが以前に入金に使用した方法と同じ決済方法で、ユーザーに返金する権利を留保します。 

  13. 勝利金はユーザーのアカウントに加算されます。  

  14. 勝利金の出金申請がされた場合、当社は要求された金額を、1週間あたり最大$25,000、1ヶ月あたり最大$100,000まで支払う権利を留保します。この制限は、ネットワークプログレッシブジャックポットからの勝利金には適用されません。 

  15. ユーザー間での資金の移動は固く禁じられています。 

  16. アカウントから出金するためには、入金額全額を少なくとも一度は賭ける必要があります。当社は、全額が賭けられる前に出金することが承認される何らかの事情がある場合、30%の手数料を課す権利を有します。 

  17. 出金申請は、ユーザーのアカウントから行う必要があります。ユーザーの代わりに当社が手動で出金を行う必要がある場合は、出金画面に表示されている手数料に加えて、$5の追加手数料が発生します。 

本サービスを利用した賭けまたはゲーミング
  1. 本サービスを利用して行う賭け、ステーク、または同様の取引(以下「取引」)は、関連する賭けまたはゲームルールに則っていることを確認するのは、ユーザーの責任です。 

  2. 1回の最大賭け額は$5,000またはユーザーアカウントの通貨での同等額です。最大ベット額が$15,000のギャンボラブランドのブラックジャックや、最大ベット額が$10,000のEvolution提供のゲームは含まれません。 

  3. 当社は、ユーザーから要求された取引の全部または一部を拒否する権利を留保します。 

  4. ユーザーからの同意がない限り(または当社が承認するまで)、いかなる取引も当社によって承認されることはありません。取引が正常に承認されたかについて疑問がある場合、カスタマーサポートに連絡する必要があります。 

  5. 取引が当社によって承認された後は、当社が別途同意しない限り、ユーザーは取引を取り消すことはできません。 

  6. 当社の裁量により(かつ両当事者が不当な利益を得ない限り)、関連する行為が開始されたにも関わらず賭けを承認することを選択することができます。ゲームに関しては、関連するゲームルールにおいて、当社がそれ以上の賭けを承認しない場合が規定されているものとします。 

  7. ユーザーが意図的に継続して入金額を3回未満しか賭けないことが判明した場合、当社はゲームプロバイダーと決済手数料を負担するため、入金額の最大10%の管理手数料を差し引く権利を有します。 

  8. 当社からのすべてのオファーは、娯楽として提供されるものです。当社はいつでも、ユーザーのオファーへのアクセスを制限する権利を有します。特定のプレイが確認された場合、不規則なプレイパターンがないか調査される可能性があります。公正なゲームのために、当社はボーナスの乱用、不規則なプレイ、詐欺行為に対してゼロ・トレランス・ポリシー(いかなる違反も許されないの意)を設けています。ユーザーが以下の行為の1つ以上に関与している、または関与していたと当社が判断する合理的な根拠がある場合(ただし、これに限りません)当社は調査を実施し、その結果が出るまでユーザーからのアカウントを制限する権利を有します(保留中の出金要請を含む)。
    ・ ボーナス・スタッキング(ボーナスの重ね使用)
    ・ 資金を失うリスクを殆どまたは全く伴わずに、プロモーション・オファーからの利益を最大化するために断続的に反復する行為
    ・ 2ティアベット(2重賭け)
    ・ リスクを軽減またはなくすために、ボーナスを賭けている間に複数の結果をカバーする行為
    ・ 連続的スロットゲームのメカニズムを乱用するためのボーナス資金の使用
    ・ 複数のアカウント戦略/プロキシアカウント戦略
    ・ アフィリエイトCPAもしくはレベニューシェアの悪用
    ・ ユーザーがボーナス、キャッシュバック、またはその他のオファーから利益を得るために意図的にゲームを保留にした疑いがある場合、当社はユーザーをプロモーションから排除し、報酬を受けた資金を取り消し、および/または得られた勝利金を没収する権利を留保します。

    当社は調査を実施し、その結果が出るまでユーザーからのアカウントを制限する権利を有します(保留中の出金要請を含む)。調査の結果、ユーザーが何らかの形で不正なプレイを行っていたことが判明した場合、当社はユーザーのアカウントを閉鎖し、今後のプロモーションへの参加資格やボーナスを受け取る資格を剥奪する権利を有します。当社がユーザーアカウントにそのような制限を課した場合、ユーザーが以前に受け取ったボーナスの特典を完全に受けることができなくなるわけではありません。 

  9. 当社は、第3条第8項、第12条マネーロンダリング防止報告(共謀、不正、詐欺及び犯罪行為)および/または第9条(例外的状況及びゲーム の中止)の規定により、取引を中止または変更することができるものとします。 

取引が行われていない(休眠)アカウント
  1. 休眠アカウントとは、6ヶ月間取引が行われていない、リアルマネー残高のあるアカウントを指します。 

  2. ログイン、ゲームプレイをしていないアカウントは当社が特定の手続きで管理します。 

  3. 最終ログインから6ヶ月経過後、当社はユーザーの休眠アカウントの残高を削除する権利を有します。 

  4. 閉鎖、凍結、または制限されたアカウントに保管されている資金の回収を希望するアカウント保有者は、カスタマーサポートに連絡する必要があります。 

アカウントの閉鎖
  1. アカウントの閉鎖を希望する場合は、当サイトまたはEメールでカスタマーサポートに連絡する必要があります。当社は、出金手数料を差し引いた上で、アカウントからすべての資金をユーザーへ返金します。アカウントの閉鎖がギャンブル依存症と関連する恐れがある場合、ユーザーはその旨を当社へ通知する必要があります。 

  2. 当社は独自の裁量により、理由の言及、事前通知することなく、ユーザーアカウントを凍結させ、出金手数料を控除した上で、賭けに利用可能な残高をユーザーへ返金する権利を留保します。 

  3. ユーザーが以下の行為を行なっていること、または行なっていたと当社が判断した場合:
    (i) 不正行為(カードカウンティング、ゲームまたはゲームの欠陥を利用することを含む)
    (ii) 他人と共謀したり、何らかの方法で通常のゲームプレイに障害を与える行為(共謀してゲームを悪用、「ボット」または同様のソフトウェアを使用、ソフトウェアの操作)
    (iii) 詐欺行為または犯罪行為(マネーロンダリングやクレジットカード詐欺を含む)
    (iv) ユーザーがウェブサイトの使用またはゲーム使用において本規約に故意に違反した場合、当社は調査を行い、その調査結果が出るまでアカウントを制限することがあります(申請中の出金取引を含む)。調査の結果、ユーザーが上記の行為のいずれかを行ったと合理的に判断される場合、当社はユーザーのアカウントを閉鎖します。また、次のような場合にも、当社はユーザーのアカウントを閉鎖することがあります。
    (v) 本人確認および資金源が確認できなかった場合
    (vi) ユーザーが適齢に達していないと当社が合理的に判断した場合
    (vii) ユーザーが虚偽または誤解を招く情報を当社に提供した場合、当社はユーザーの個人情報を利用状況またはアカウントを調査する第三者提供することがあります(当社のプライバシーポリシーに規定されています)。 

3. ユーザーとしての義務

誓約と保証
ユーザーは、ここに以下のことを宣言し、保証します。 

  1.  ユーザーは18歳以上、またはユーザーに適用される司法管轄区域の法律で規定される最低法定年齢に達しており、ユーザーに適用される法律のもと、当サイトで提供されるゲームに参加することが許可されています。 

  2. 当サイトが提供するゲームに参加することで適用される法律に違反しないかどうか調査、確認することは、ユーザーの責任です。当サイトでのギャンブルは、特定の管轄区域では合法/認可されていない場合があります。 

  3. ユーザーは以下の国に居住していないものとします:アメリカとその領土、アルバ、イギリス、オーストラリア、オランダとその領土、キュラソー、サバ、スタティア、スペイン、セントマーチン、フランスとその領土、ボネール、および/またはキュラソー中央政府がオンライン賭博を違法と見なすその他の国または地域 

  4. ユーザーは、当社から受け取った勝利金について、該当する法律の下で適用される税金の申告および会計処理について、責任を負うものとします。 

  5. ユーザーは、娯楽やレクリエーション目的のためにのみ、また、個人的な「プロではない」立場でゲームに参加することとします。 

  6. ユーザーは、自分自身のためにゲームに参加するのであって、他人のために参加するものではありません。 

  7. ユーザーがこの同意事項の有効期間中に当社に提供したすべての情報は、真実、完全、かつ正確であり、 これらの情報に変更があった場合には、直ちに当社に通知するものとします。 

  8. ユーザーがユーザーアカウントに入金するすべての資金は、いかなる違法性も帯びておらず、特に、いかなる違法な活動または資金源から発生したものでもありません。 

  9. ユーザーは、ゲームへの参加によってユーザーアカウントに入金された資金を失うリスクを負うことを理解するものとします。 

  10. ユーザーは、自身または第三者のゲームへの参加に関連して、不正行為、共謀、不正操作またはその他の違法行為に関与しないものとします。 ユーザーは、不当な優位性をもたらすように意図されたリソースや戦略を利用することが禁止されていることを理解し、承諾するものとします。不当な優位性とは、カードカウンティングやオポジットベットなどのゲームプレイストラテジーの使用と定義され、当社はアカウントを閉鎖し、不当な優位性から利益を得ていると認められたユーザーのアカウントの残高を全額差し押さえることができます。 

  11. 当社は、そのような行為があった場合、すべての賭けを無効とする権利を有します。 

  12. 当サイトで行われるゲームは、他の環境で行われるゲームと同様のマナーで行われるべきです。つまり、ユーザーはお互いに礼儀正しくプレーをし、暴言や不快な発言はしてはいけません。 

  13. 金銭的な利益を得るために、VPNやプロキシを使用してユーザーの端末の情報を隠したり、改ざんしたりすることは禁止されています。 

  14. 当社は、当サイトで提供されているゲームやキャンペーンを終了および/または変更し、賭けを制限および/または拒否する権利を留保します。 

4. チャット利用に関する義務とルール

当サイトの利用の一環として、当社はユーザーにチャット機能を提供することがありますが、この機能は当社によって管理、制御される対象となります。当社は、チャットを確認し、チャット上で行われたすべての記述の記録を保持する権利を留保します。チャット機能の利用は、娯楽や社交を目的としたものであるべきで、以下のルールに従わなければなりません。 

  1.  偏見、人種差別、憎悪、冒涜の表現を含む、性的に露骨な、または著しく不快な発言をしないものとします。 

  2. 登録またはログインの際に、不快と判断されるユーザ名またはスクリーンネームを使用してはならないものとします。 

  3. 当サイトのオペレーターに対して、罵倒、中傷、嫌がらせ、侮辱するような発言をしてはならないものとします。 

  4. 他のオンライン事業体を広告、宣伝、またはその他の方法で関連付ける発言をしてはならないものとします。 

  5. 当社に関連する他のインターネットサイトについて、真実でない、または悪意のある、または損害を与えるような発言をしないものとします。 

  6. チャットルームや個別チャットを通じて共謀してはならないものとします。不審なチャットを当社が特定した場合は関係当局へ報告されます。上記のいずれかの条項に違反した場合、または反すると疑わしい場合、当社はチャットルームの履歴を削除、またはユーザーのアカウントを直ちに閉鎖する権利を有します。上記の理由によってユーザーのアカウントを閉鎖する場合、当社はユーザーがアカウントに保持している資金、または当社が支払うべき金額がある場合、その額を返金するものとします。 

5. 例外的状況および中断されたゲーム

当社が独自の裁量で以下の状況のいずれかが明らかになったと判断した場合、賭けの一部またはすべてをキャンセル、および/または無効と宣言する権利を有します。
- ユーザー、またはユーザーに関連する人物が、直接または間接的に賭けの結果に影響を与えた場合
- ユーザー、またはユーザーに関連する人物が、直接的または間接的に当社の規則を回避している場合
- 賭けの結果が、犯罪行為によって直接的または間接的に影響を受けた場合
- 本来承認されるべきでない賭け金が、間違い、誤植、技術的エラー、カジノシステムの故障、不可抗力、またはその他の事由が発生している間に行われ、これらのエラーが原因となり承認された賭けの場合 

  1. 当社は、本ソフトウェアまたはそのコンテンツに起因または関連して生じたとみなされるいかなる損害または損失に責任を負いません。これには、データの損失または破損、操作または通信の遅延または中断、通信または回線の故障、サイトまたはそのコンテンツの個人による誤用、コンテンツの誤りまたは不作為を含むがこれに限定されるものではありません。 

  2. 当社は、サーバーの障害、故障、遅延、またはゲームプレイに対する技術的または政治的な妨害に対して責任を負わないものとします。このような場合、ユーザーに返金が行われることがあります。 

  3. ボーナスキャンペーンや配当の設定に誤りがあった場合、およびゲームソフトに何らかの誤りがあった場合、当社はその誤りを修正するためにユーザーの残高およびアカウント詳細を変更する権利を有します。 

  4. ユーザーは、ソフトウェア、ボーナス、またはサイト上の誤りや不完全性の可能性に気づいた場合、それらを利用しないことに同意するものとします。さらに、ユーザーはエラーや不完全さを当社に直ちに報告することに同意するものとします。 

  5. システムの故障により、ゲームが開始されたにも関わらず中止された場合、当社はゲームで賭けられた金額をユーザーアカウントに返金し、アカウントが存在しない場合は、承認された方法でユーザーに支払うものとします。またゲームが中止された時点でユーザーに未収金額があった場合、それに相当する金銭的価値にあたるクレジットをアカウントへ送金します。アカウントが存在しない場合は、承認された方法でユーザーに支払うものとします。 

  6. 当社は、いつでもサイトからゲームを削除する権利を有します。設定ミスや不具合により、支払い、ゲームデータ、その他の残高に影響を与える不正な動作を示すイベントやゲームは、キャンセルされ、サイトから削除されます。このような場合、誤りを訂正するために、ユーザーの残高とアカウント詳細が変更されることがあります。 

  7. 当社は、カジノシステムの不正操作の疑いまたは証拠が存在する場合、支払いを留保する権利を有します。カジノシステムを操作した、または操作しようとしたユーザーまたはその他の人物に対して、刑事告発が行われます。 

  8. 例外的な状況において、返金される場合があります。その場合は、管理者の裁量によってのみ返金されるものとします。 

6. 責任あるギャンブル
  1. 当社は、責任あるギャンブルを推奨しています。サイトの「責任あるギャンブル」および関連ページにて、責任あるギャンブル、ギャンブル中毒の防止、専門家の援助について詳しく知ることができます。 

  2. 当社のソフトウェアは、娯楽を目的としています。常習的または強迫的なギャンブルの問題を抱えている、またはその可能性があると思われる場合は、当社のすべてのウェブサイト、その他のゲーム提供媒体でのギャンブルを避け、専門家の援助を受けることをお勧めします。何らかの強迫性ギャンブル障害と診断された場合、当社はいかなるギャンブルも行わず、本規約で規制されるソフトウェアを避けるよう強く勧告します。 

7. 特別条件

一般 

  1. 当サイトで提供されるすべてのゲームには、特定のまたは追加のルールや条件がある場合があります。このページからリンクされているルールは、この利用規約の必須項目です。ページの「アカウント登録」ボタンをクリックした時点で、ユーザーは特別ルールに同意したものとみなされます。 

8. マネーロンダリング防止報告
  1. 当サイト上で提供されるゲームに関連する疑わしい行為を認識した場合、ユーザーは直ちに当社に報告しなければなりません。 

  2. 当社は、いかなる取引においても当社または第三者機関(規制機関を含むがこれに限定されない)により要求される、法的所有権、資金源、申請者の身元、および現行のマネーロンダリング防止規定を遵守するための検証確認を行う場合があります。 

  3. 当社は、疑わしい取引について関係当局に報告します。 

  4. 当社は、マネーロンダリング防止法に従い、ユーザーアカウントをブロック、閉鎖、制限し、要求があれば資金を差し押さえる権利を留保します。 

9. 知的財産
  1. 当社および関連会社は、ユーザーが利用できるすべてのソフトウェア、ユーザーインターフェースおよびグラフィックに関する権利を所有しています。これらは著作権法によって保護されており、ユーザーは当社が定める利用規約と適用される法令に従って、個人利用目的のサイトにのみ利用することができます。 

  2. 私的使用以外の目的で、本規約で定められたすべてのウェブサイト、ソフトウェアおよび当社並びにその子会社・関連会社、同一企業グループ・主要株主などに属するの商標、サービスマーク、商号、ロゴを単独またはテキストと組み合わせて表示、使用する場合、当社の事前承認が必要です。 

  3. 当サイトに表示または言及されているその他の製品およびサービスの名称は、それぞれの会社の商標およびサービスマークであり、所有者の独占的な財産である可能性があります。これらの商標は、権利者の書面による同意がない限り、公的に使用することはできません。 

  4. 当社がライセンス供与または管理するウェブサイトからアクセスできるアニメーション、アバター、画像、背景画像、その他のグラフィック、写真、ビデオおよびオーディオクリップ、ボタンアイコン、ストリーミングデータ、ダウンロード可能な資料、データ編集物およびソフトウェアは、当社または素材提供の責任者の専有情報および貴重な知的財産です。当社は上記の素材のすべての権利と利益を所有します。 

  5. 私的または個人的な使用目的を除いて、当社の素材を事前の承諾なしに複製、配布、再出版、修正、アップロード、掲示または転送することはできません。 

10. クレーム
  1. 苦情は[email protected]までお送りください。カスタマーサポート部門が対応し、必要に応じてカスタマーサポートマネージャーに引き継がれます。カスタマーサポートは、いかなる苦情にも可能な限り迅速に対応します。 

  2. ユーザーは、未解決の苦情をGaming Services Provider N.V.へ[email protected]より申し立てる権利を有します。 

11. 免責事項
  1. ユーザーは、ご自身の責任において当サイトにアクセスしゲームをプレイするものとします。サイトとゲームは、明示または黙示を問わず、いかなる保証もなく提供されます。 

  2. 前述の規定の一般性を損なうことなく、当社、その取締役、従業員、パートナー、サービスプロバイダーは、ソフトウェアまたはサイトが、以下の目的に適合していることを保証しません。
    - ソフトウェアまたはサイトがユーザーの目的に適合していることを保証しません。
    - ソフトウェアおよびサイトにエラーがないことを保証しません。
    - サイトおよび/またはゲームに障害なくアクセスできることを保証しません。
    - 本ソフトウェアの使用またはゲームへの参加に関連して生じたいかなる損失、費用、支出または損害についても、直接的、間接的、特別、結果的、偶発的またはその他であるかを問わず、一切の責任を負わないものとします。 

  3. ユーザーは、本ソフトウェアの使用またはゲームへの参加に関連して発生する、いかなる費用、支出、損失、損害、請求および責任についても、当社、そのの取締役、社員、パートナー、サービスプロバイダーを免責し、損害を与えないことに同意するものとします。 

  4. 法律で認められている範囲内において、ユーザーの本ソフトウェアの使用に起因または関連する最大限の責任は、訴因(接触、不法行為、保証違反その他)の如何を問わず、$100を超えないものとします。 

12. 違反、罰則、解除
  1. ユーザーが本規約のいずれかの規定に違反した場合、またはユーザーが違反したと疑うに足る妥当な根拠がある場合、当社はユーザーアカウントの開設の差し止め、凍結または閉鎖、ユーザーアカウント内の資金(入金額を含む)を凍結し、その資金をユーザーにより生じた損害に充当する権利を有します。 

  2. 当社は、ユーザーがこの同意に違反している、債権者との間に問題がある、ウェブサイトの使用時、報酬プログラムの使用時、またはその他の方法で当社のビジネスに有害な違法または詐欺的行為に関与していると当社が疑う場合、当社の裁量によりユーザーアカウントを凍結、解除または全ての賭けを取り消す権利を留保します。 

  3. 当サイト利用について、ユーザーが当社の規則、規約、または条件に違反した結果、当サイトの利用一時停止または永久に禁止されたかについて、当社が最終決定権を有することを了承するものとします。 

13. 条項の分離

本規約のいずれかの条項が違法または執行不能であると判断された場合、当該条項は本規約から分離されるものとし、その他の条項は当該分離の影響を受けずに効力を維持するものとします。 

14. 契約の譲渡 

当社は、本契約を任意または合法的に譲渡する権利を有しますが、ユーザーは、本契約を委任または譲渡できないものとします。 

15. 適用法と管轄権
  1. 本規約は、キュラソーの法律に基づき適用されるものとします。 

  2. 当事者は、本規約またはその違反、解除もしくは無効に起因または関連して生じるいかなる紛争、論争または請求も、キュラソーの専属管轄権に従うことに同意するものとします。